martes, 15 de abril de 2008

Segunda entrevista

Entrevista a Guillermo Omar Vizari, Medisistem S.R.L.
¿Por qué esta interesado en implementar el servicio de venta de mercadería por Internet?
Porque tengo una base de potenciales clientes a los que no puedo visitar pero si puedo hacer las ventas en forma virtual.
¿Qué información desea retener de los clientes a los que se les vende mercadería por Internet?
Datos del cliente:
-Nombre
-Dirección
-Teléfono
-Mail
-Productos adquiridos en la última venta
-Productos consultados
-Historial de compras
Quiero saber también para los clientes del interior que medio de transporte desean utilizar para recibir el pedido.
¿Qué información desea obtener de las ventas realizadas?
Quiero obtener estadísticas que me permitan evaluar artículos más vendidos, variación de precio de un artículo en un periodo determinado de tiempo en función de las ventas, montos de compras comparativos entre clientes en un periodo de tiempo y el listado mensual de ventas por producto.
¿Qué formas de pago quiere adaptar para este servicio?
Pago contra entrega y deposito anticipado en cuenta bancaria. Deseo que los clientes que se encuentren a mas de 100km a la redonda tengan que utilizar la forma de pago de deposito en cuenta porque simplifica las entregas.
¿Desea que cada cliente tenga que ingresar un nombre de usuario y una clave obligatoria para realizar una compra?
Si, por que es una forma de mantener un control sobre los clientes que adquieren mis productos.
¿Qué información de la empresa desea mostrar en la página?
Quiero que en la página exista un lugar donde pueda describir mi empresa.
¿Desea agregar algo en la entrevista?
Deseo si es posible que el mail de cada comprador se agregue automáticamente a una lista para que cuando quiera enviar un mail no tenga que buscar la dirección cada vez que sea necesario. También quiero que haya un lugar donde pueda mostrar novedades adquiridas por la empresa e información que considere que el cliente necesita saber, quiero también esta información se pueda mostrar de modo llamativo para que el cliente la vea sin necesidad de entrar a la pagina de novedades asegurándome de que lo mismos la vean. Me gustaría que los clientes puedan dejar comentarios. Quiero aclara que el listado general de los artículos es inicialmente de 3000 artículos y se ira incrementando con el tiempo y que cuenta con una amplia gama de clientes potenciales a los que me gustaría vender.

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