Segundo Informe

Informe (segunda entrevista)

Luego de la entrevista con el dueño de la empresa Medisistem SRL, el señor Guillermo Omar Vizari, pude obtener información sobre su deseo de proporcionar a sus clientes el servicio de la compra por Internet. El me explicó que el quiere brindar este servicio porque tiene una base de potenciales clientes a los que no puede visitar pero si podría realizar las ventas en forma virtual. La información que el Sr. Vizari quiere obtener de cada cliente es la siguiente:-Nombre-Dirección-Teléfono-Mail-Productos adquiridos en la última venta-Productos consultados-Historial de comprasQuiere saber también para los clientes del interior que medio de transporte desean utilizar para recibir el pedido.
Quiere obtener estadísticas que le permitan evaluar artículos más vendidos, variación de precio de un artículo en un periodo determinado de tiempo en función de las ventas, montos de compras comparativos entre clientes en un periodo de tiempo y el listado mensual de ventas por producto.
Las formas de pago que el quiere adoptar en este servicio son pago contra entrega y deposito anticipado en cuenta bancaria. Desea que los clientes que se encuentren a más de 100km a la redonda tengan que utilizar la forma de pago de depósito en cuenta porque simplifica las entregas y los posibles problemas con el transporte.
El Sr. Guillermo Vizari quiere que cada cliente tenga la obligación de ingresar un nombre de usuario y una clave para comprar y consultar productos por que es una forma de mantener un control sobre los clientes que adquieren sus productos. Desea también que la página cuente con un sitio donde puedo poner la información que desee de su empresa.
También me hizo la consulta de, si es posible, que el mail de cada comprador se agregue automáticamente a una lista para que cuando quiera enviar un mail no tenga que buscar la dirección cada vez que sea necesario.
Quiere que haya un lugar donde pueda mostrar novedades adquiridas por la empresa e información que considere que el cliente necesita saber. Quiere también que esta información se pueda mostrar de modo llamativo sin necesidad de entrar a la página de novedades asegurándome de que los clientes la vean cuando ingresan a la página.
Le gustaría que los clientes puedan dejar comentarios.
El señor Vizari me quiso aclara que el listado general de los artículos es inicialmente de 3000 artículos y se ira incrementando con el tiempo y que cuenta con una amplia gama de clientes potenciales a los que le gustaría vender con el objetivo de que sepamos aproximadamente las dimensiones de la empresa.